Términos y condiciones
Última actualización: Julio de 2026
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1. Información del negocio
Jairo Gelves Peluquería es un establecimiento especializado en servicios de peluquería profesional, colorimetría capilar, tratamientos para el cabello y venta de productos profesionales para el cuidado capilar.
Nuestro sitio web permite a los usuarios conocer nuestros servicios, adquirir productos y solicitar citas.
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2. Productos y servicios
Nos esforzamos por describir nuestros productos y servicios con la mayor precisión posible.
Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico debido a la iluminación, fabricación o presentación del fabricante.
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3. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de que un producto no se encuentre disponible después de realizar la compra, el cliente será informado oportunamente y podrá elegir entre:
* Esperar la reposición del inventario.
* Cambiar el producto por otro de igual valor.
* Solicitar el reembolso correspondiente.
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4. Precios
Todos los precios publicados se encuentran expresados en Pesos Colombianos (COP).
Los precios podrán cambiar sin previo aviso. Sin embargo, los pedidos ya confirmados conservarán el valor pagado al momento de la compra.
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5. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago habilitados en nuestra tienda virtual mediante plataformas de pago autorizadas.
Las transacciones son procesadas por proveedores especializados en pagos electrónicos, quienes aplican sus propios protocolos de seguridad.
Jairo Gelves Peluquería no almacena información de tarjetas de crédito o débito de sus clientes.
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6. Envíos
Realizamos envíos dentro del territorio colombiano.
Los tiempos de entrega dependerán de la ciudad de destino, la empresa transportadora y la disponibilidad del producto.
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7. Cambios y devoluciones
Las condiciones para cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en este sitio web.
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8. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, imágenes y elementos gráficos, pertenece a Jairo Gelves Peluquería o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.
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9. Responsabilidad
Nos esforzamos por mantener el sitio disponible y actualizado; sin embargo, no garantizamos que esté libre de interrupciones temporales ocasionadas por mantenimiento, fallas técnicas o causas externas.
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10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
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11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes colombianas.
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12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros mediante:
Jairo Gelves Peluquería
📍 Cali, Valle del Cauca, Colombia