Política de privacidad
Última actualización: julio 2026
En Jairo Gelves Peluquería, accesible desde https://www.jairogelves.com, valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de datos
Jairo Gelves Peluquería
Sitio web: https://www.jairogelves.com
Correo electrónico: jairogelves@hotmail.com
Ubicación: Cali, Valle del Cauca, Colombia.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web:
* Nombre y apellidos.
* Número de teléfono.
* Dirección de correo electrónico.
* Dirección de envío (cuando aplique).
* Información relacionada con los pedidos realizados.
* Información necesaria para la facturación.
* Datos de navegación como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia mediante cookies y herramientas analíticas.
3. Finalidad del tratamiento
La información recopilada se utiliza para:
* Procesar compras realizadas en nuestra tienda virtual.
* Gestionar citas y solicitudes de información.
* Contactar al cliente sobre pedidos o servicios.
* Enviar información relacionada con promociones o novedades cuando exista autorización del usuario.
* Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
* Cumplir obligaciones legales y tributarias.
4. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
5. Compartir información
No vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros clientes.
La información únicamente podrá compartirse cuando sea necesario con:
* Plataformas de pago autorizadas.
* Empresas de transporte para realizar entregas.
* Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
6. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la navegación, recordar preferencias del usuario y obtener estadísticas de uso mediante herramientas como Google Analytics.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.
7. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación colombiana sobre protección de datos personales, el usuario puede:
* Conocer la información almacenada.
* Solicitar la actualización o corrección de sus datos.
* Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente.
* Revocar la autorización para el tratamiento de información personal.
Estas solicitudes podrán realizarse mediante nuestros canales de contacto.
8. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal que así lo exija.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o comerciales.
La versión actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Jairo Gelves Peluquería
📍 Cali, Valle del Cauca, Colombia
